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销售预测既是一门艺术,也是一门科学。在我20多年的销售领导经验中,我花了数百小时思考销售预测。这些预测回答了两个简单的问题:我们计划出售多少,以及何时交付这些数字? 尽管我和我的团队....
第一财季营收为48.7亿美元,同比增长30%,按固定汇率计算增长31% 第一财季营运现金流为18.6亿美元,同比减少5% 将20....
无论是由于人员短缺,服务区域覆盖范围扩大,高峰季节需求增加,还是降低人工成本,公司经常将现场服务外包给第三方承包商。当然,随之而来的也会有一些挑战,这些挑战可能包括: 1.需要平衡内....
在联系量增加的时候,没有客户希望等待很长时间。帮助客户支持坐席服务尽可能多的客户的一种方法是使例行任务和流程自动化。自动化释放坐席的时间,使坐席可以更专注于客户及其需求,而不是专注在记录笔记或搜寻信息....
近日,Salesforce高级副总裁Lizanne Kiel与调研公司Gartner副总裁Brent Adamson进行了一次交谈。Brent Adamson也是畅销书《挑战式销售》的合著者。他与数百....
经常性收入模型可以随着时间拓展买家与企业之间的关系。在B2C领域,订阅服务是一种流行的经常性收入模型。考虑一下您可能会按月从自己喜欢的咖啡馆订购咖啡豆或为宠物订购粮食的方式。经常性收入就是这样,但是是....