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    上海凯波特种电缆料厂有限公司

    Cable是由上海电缆研究所投资控股和经营管理的高新技术企业,从事电线电缆绝缘及护套材料的研究开发和生产经营。 

    • 面临挑战和问题

      • 管理层无法跟踪销售过程,实时了解各个销售的活动,无法及时对销售提供帮助。
      • 缺乏与Kingdee系统的集成,客户以及销售合同数据重复输入,管理较为混乱。
      • 出库单的核销线下Excel处理,管理难度很大,而且信息不准确。
      • 发票申请无系统支持,工作效率低。
      • 回款没有回款日期管理,只有客户欠款总金额,不利于应收款的账期管理
    • 解决方案

      • 在 slipstream的帮助下,Cable在2.5个月内部署了销售云(Sales Cloud),从而实现了集中的客户管理、联系人管理、业务机会管理、报价、销售合同、出库单、发票、核销等流程的管理。
      • 集成Cable的既有Kingdee ERP系统,从而实现了从ERP端到Salesforce端的客户、联系人、销售合同、出库单等信息的同步。
      • 利用报表与仪表板的实时信息,帮助管理层去了解公司运营状况,为决策提供良好的数据支撑。
    • 使用效果

      • Salesforce CRM的数据实时可用性,帮助管理层管理团队、了解业务机会、销售合同与应收款的状况。
      • Salesforce与Kingdee  ERP系统的集成,实现信息对接,并提高了信息的实时有效性。
      • 回款情况改善,提醒销售在应收款到期前去收款。