Salesforce旗下Informatica全面升级：推出无头数据服务与统一AI智能体治理！

2026-06-18

如果没有可信的数据，就不可能拥有可信的 AI。每家企业都争相部署AI 智能体（Agents）开展业务，但多数企业仍依托零散、滞后的数据运转，难以按照AI所需效率完成数据管控。AI发展愿景与企业实际现状的差距空前悬殊，这也成为众多企业转型为“智能体企业“的阻碍。2026 年首席数据官调研显示，76% 的数据负责人坦言数据管控体系跟不上AI发展步伐，61% 的受访者认为更高质量的数据能让 AI 试点项目更容易投入生产环境。

在 2026 年 Informatica 全球用户大会上，我们持续突破技术边界，让企业不再需要手动管理数据，而是开始放心地利用数据来驱动每一个智能体、每一项决策以及每一个至关重要的业务成果。

构建无头架构，在每一个界面上提供可信数据：

企业数据发展的下一阶段，核心不在于数据存储位置，而是让数据具备可信性、合规管控性，可在任意场景、终端中为所有智能体调用。

Salesforce 旗下的 Informatica 是首个提供完全“无头（headless）”数据管理的企业级数据管理平台。它将每一项数据管理能力都封装为可复用、受管控的服务，任何 AI 智能体都能通过零代码方式即时调用，无需重建现有架构，并且原生支持模型上下文协议（MCP）。企业可以直接在他们偏好的大语言模型（LLM）或集成开发环境（IDE）中调用数据管理操作——包括 Claude、Slackbot、Cursor 等——将可信的数据管理直接带入开发者和智能体日常工作的工具与流程中。无论是通过提示词（prompts）、图形用户界面（GUIs）还是代码，开发者和智能体都能在一个开放、可扩展的生态系统中工作，彻底打破数据割裂问题，在保障数据安全可信的前提下提升业务效率。

CLAIRE® 现在作为一个完全无头的多智能体智能层运行——将企业数据管理的全部深度能力赋予生态系统中的每一个平台、每一个智能体和每一个工作流中。无论是在Salesforce、AWS、Microsoft、Databricks、Snowflake，还是其他任何平台内部，CLAIRE 都能提供其他数据平台无法提供的能力：在任何您需要的地方，提供可信的治理、质量、集成和主数据管理（MDM）能力。

赫斯特集团（Hearst）媒体运营对新闻时效性的数据速度和可信度有着极高要求，他们正将“无头架构”作为其生产架构的基石，使人类与智能体能在单一可靠的基础上协同工作。“无头数据管理不再是‘锦上添花’——它是我们在关键任务运营中实现所需速度和准确性的架构刚需。我们很高兴 Informatica 现在带来了这项能力，使我们能够通过智能体流程有力地增强我们的人类团队。通过同时为人类和智能体的工作流程提供动力，Informatica 确保了我们的数据基础快速、可信且精准，从而让我们能将人类决策的力量用在最需要的地方。” —— Theodora Bakker，赫斯特集团数据副总裁。

借助专用智能体加速数据管理：

智能体的准确性完全取决于流向它们的数据的质量。Informatica Agentic Integration（智能体集成） 促进了结构化和非结构化数据在整个企业内的实时流动——帮助确保智能体能够看到您业务的完整、准确的上下文，而不仅仅是其中的片段。Data Quality Agent（数据质量智能体）使业务用户能够用自然语言定义数据质量规则——自动生成并部署可用于生产环境的逻辑，无需工程团队支持，从而确保持续发现并解决数据问题，而不会拖慢团队的进度。Metadata Enrichment Agent（元数据丰富智能体）能够自动填补数据目录中的空白——在数据流动过程中生成业务描述和敏感度标签——确保每一个数据资产都能在规模化层面受到治理、被充分理解并做好 AI 就绪准备。

我们推出了业界首个 Agentic Multidomain MDM（智能体化多域主数据管理）——这是一个持续运行的系统，由自主智能体实时清洗、管理和丰富主数据，取代了缓慢、手动且依赖人工的传统 MDM 模式。全新的 Data Steward Agent（数据管家智能体）自动化了原本劳动密集型的解决质量问题和记录匹配的工作——帮助确保每一条主数据都自带“使用说明书”，从而使自主智能体能够在全链路溯源和透明的前提下，做出高完整度的决策。

为了确保在 AI 时代的财务稳健性，荷兰合作银行（Rabobank）正在优先建立受管控的数据基础，将复杂的风险和财务数据转化为可信、可执行的决策依据。“要为 AI 做好准备，数据质量和合适的平台对于移动数据并使数据准备好分发至关重要——这正是 Informatica 帮助我们为未来做好准备的地方。” 

—— Edmond Tarée，荷兰合作银行集团风险与财务数据区域负责人（副总裁）

激活每一个Salesforce界面及更广泛场景的数据上下文：

Salesforce 一直以来都是客户关系落地以及通过 Slack实现员工生产力的核心平台。作为 Salesforce 数据基础的重要组成部分（与 Data 360、MuleSoft 和 Tableau 并列），Informatica 让驱动这些平台的数据变得可治理、精准且始终保持最新状态，这些数据能够跨越各个企业系统，直接流入 Salesforce 的各个界面乃至更广泛的业务场景中（即工作实际发生的地方），从而确保每一个智能体和每一个团队都能基于单一、可信的事实真相来采取行动。

全新的 Data 360 Connector and Scanner（Data 360 连接器与扫描器）能够在混合云、多云和本地环境中，实现各类企业系统与 Salesforce Data 360 之间的实时双向数据流动，并提供完整的端到端数据溯源追踪——同时，可信的洞察结果也会回流到每一个需要它们的系统中。数据不再只是单向流入，而是流向每一个角落。

MDM Integration with Data 360（与 Data 360 的主数据管理集成）是目前唯一能够将产品、客户账户、财务和供应商等权威主数据融为一体的解决方案——它为 CRM 及其他业务应用提供了个性化的营销活动支持，并赋能 AI 智能体具备精准的上下文感知能力。

借助 CLAIRE in Slack，销售代表、市场营销人员、分析师以及客服团队可以直接在 Slack 内部调用数据发现、质量检查、治理和集成等各项能力——完全无需切换工具。让可信的答案，直接出现在您的工作流程之中。

以 MCP（模型上下文协议）形式发布的数据治理和数据目录功能，现已在 Agent Fabric Context Catalog 中上线——这打造了业界首个将企业数据资产与 AI 智能体集中在一起进行发现、治理和操作的统一目的地。企业有史以来第一次能够全面查看、治理并信任其 AI 生态系统中运行的所有内容——包括每一个经过审查的 AI 智能体、每一项企业数据资产，以及管控智能体构建、部署和行动方式的治理策略——并在集成点提供完整的数据溯源追踪。

“Salesforce 旗下的 Informatica 此次推出的是企业数据的一种全新模式——在这种模式下，智能体负责承担数据管理的繁重工作，让团队专注于人类独有的核心工作。最终构建实时更新，合规规范的数据底座，可在各类终端、智能体与业务流程中灵活调用。唯有人员、智能体与无界面平台依托同一可信底座协同工作，才能收获最优业务成效。”

—— Rahul Auradkar，Salesforce 数据基础部门总裁兼总经理

可用性：

• 无头数据管理与无头 CLAIRE — 2026年春季正式发布

• 智能体集成 — 2026年第四季度

• 数据质量智能体 — 2026年春季正式发布

• 元数据丰富智能体 — 2026年第四季度

• 智能体化多域主数据管理及数据管理智能体 — 2026年第四季度

• Data 360 连接器与扫描器 — 2026年春季正式发布

• 与 Data 360 集成的 MDM — 2026年第三季度

• Slack 中的 CLAIRE — 现已提供预览版 — 2026年第四季度

• Agent Fabric 上下文目录 — 2026年春季正式发布

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